Toen ze dit kwetsbare wezen op straat aantroffen, realiseerden ze zich meteen dat het in groot gevaar verkeerde
toestand verkeerde. Hoewel katten vaak als zelfstandige dieren worden gezien, hebben sommige rassen regelmatige verzorging nodig.

Hidey had jarenlang te lijden van verwaarlozing omdat haar eigenaar, door de ziekte van Alzheimer, niet meer in staat was om haar vacht goed te onderhouden. Redders waren aanvankelijk in de war door haar verwarde vacht en dachten dat ze een buitenaards wezen was.
Paul Russell, die haar ontdekte, reageerde met: «Mijn god, dit is een kat!»

Hidey, een 14-jarige kat, werd gered door een dierenliefhebbend stel en naar het Animal Rescue League Shelter & Wildlife Center gebracht. Haar verwaarlozing was het gevolg van de ziekte van haar eigenaar, waardoor Hidey niet voor zichzelf kon zorgen.
Ze werd een symbool voor de zorg die ouderen en hun huisdieren nodig hebben. CEO Dan Rossi benadrukte het belang van verantwoordelijkheid bij het hebben van een huisdier op latere leeftijd.

Hidey’s vacht was zo ernstig verward dat het leek op dreadlocks. Nadat een medisch team haar vacht had geschoren, vond Hidey een nieuw thuis bij een familielid.
Dit verhaal onderstreept het belang van het ondersteunen van oudere huisdiereigenaren, zodat hun huisdieren de zorg krijgen die ze verdienen.